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《让别人喜欢你的66个理由》

2011-12-15 21:33:23 人际沟通  
名  称: 《让别人喜欢你的66个理由》
更  新: 2011-12-15 21:33:23
作  者: 李先明
大  小: 2.25 MB
格  式: PDF
来  源: 转载自互联网
  简介/预览:


出版社: 天津科学技术出版社
发行时间: 2005 年01月

内容简介:
你在职场中处理人际关系是否游刃有余?是否在为与上司、同事或下属间的关系而烦恼?人们平常而烦恼,有一半来自人际之间相处的障碍。人与人之间的亲密或矛盾,使你又爱又恨又苦吗?你知道怎样着手,变成一个大吉大顺的万人迷吗?本书将丰富的职场生活,并为您的事业成功助一臂之力。中国人喜欢“六六大顺”,本书名为《让别人喜欢你的66个理由》,正是祝愿您能成为一个善于把握职场人际关系的高手,从而一帆风顺,成功得意。

目录:
第一章 掌握人际关系的基本技巧
一 工作好坏是公司里人际关系好坏的前提
二 能否愉快地工作取决于工作上人际关系的好坏
三 和上司相处的要点
四 和前辈相处的要点
五 和同事相处的要求
六 交流是人际关系的基本
七 能使人际关系和谐融洽的交流是相互的,双向的
八 人际关系是互惠互利的
第二章 将人际关系纠纷防患于未然的方法与原则
一 努力适应对方能避免人际关系的纠纷
二 与“爱挑毛病类型”是人相处的方法与原则
三 与“喜怒无常类型”的人相处的方法与原则
四 与性格不合的人相处的方法与原则
五 与时间观念淡薄的人相处的方法与原则
六 不损害人际关系的秘诀
七 使对方心情愉快能避免纠纷
八 改变着眼点能发现别人的优点和长处
九 如可能自己先迈出一步,人际关系会好起来
十 赞扬是崭新的人际关系的开始
第三章 与上司、前辈建立良好人际关系的成功法则
一 和上司的人际关系处理得好可以使自己的能力得到充分发挥
二 和上司建立良好人际关系的快捷方式
三 注意非语言的要素
四 积极博得上司的信赖
五 对指示、命令的接受方法决定人际关系的好坏
六 能让上司接受的“NO”的说法
七 要认清自己的立场
八 不能损害上司的自尊心
第四章 与晚辈、女性职员建立良好人际关系的成功法则
第五章 “为难”时刻人际关系的秘诀
第六章 语言表达左右人际关系
第七章 人际关系和谐融洽可以使工作顺利进行
第八章 这种时候怎么办?——事例研究法

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