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《让别人喜欢你的18种沟通方式》

2011-12-15 21:27:10 人际沟通  
名  称: 《让别人喜欢你的18种沟通方式》
更  新: 2011-12-15 21:27:10
作  者: 赵瑜
大  小: 7.88 MB
格  式: PDF
来  源: 转载自互联网
  简介/预览:




出版社: 中国纺织出版社
发行时间: 2008 年1月

内容简介:
这是一个沟通的年代,两国的争端,不应该用打仗解决;夫妻有矛盾,不必破口大骂;这次生意不成,下次还可以合作;会议上“水火不容”,可以沟通后“共同改进”……总之,只要我们每一个人都能够学会有耐心、有诚心地去与他人沟通,学会与他人求同存异,那么我们的这世界必将更加的和谐,我们的社会和生活也将更为美好。

目录:
第1章 和谐有序的沟通方式
沟通改变我们的生活
沟通力是一种关键能力
没有不能沟通的事
没有解不开的结
别让情绪控制你的语言
设身处地地替他人着想
给别人留一条后路
得饶人处且饶人
第 2章 察言观色的沟通方式
猜透对方的心思
从闲谈中破译对方心态
从人的表情去了解对方
注意言谈时的手势
学会和陌生人交谈
掌握找话题的艺术
巧妙缩短沟通的距离
方法因人而异
第3章 游刃有余的沟通方式
第4章 大方得体的沟通方式
第 5章 用心倾听的沟通方式
第6章 如沐春风的沟通方式
第7章 谈谐机智的沟通方式
第8章 因人而异的沟通方式
第9章 待人以诚的沟通方式
第10章 以情动人的沟通方式
第11章 成功面对的沟通方式
第12章 铁齿铜牙的沟通方式
第13章 领导有方的沟通方式
第14章 巧避尴尬的沟通方式
第15章 化解矛盾的沟通方式
第16章 委婉含蓄的沟通方式
第17章 巧舌如簧的沟通方式
第18章 便捷有效的沟通方式

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